周秋平，海南大學農(nóng)學博士、美國猶他大學公共管理碩士；縣域農(nóng)業(yè)公用品牌、農(nóng)村電商、數(shù)字鄉(xiāng)村三位一體的實戰(zhàn)派和理論派相結(jié)合的管理專家；打造全國個縣域公用品牌（白沙良食）、個縣域農(nóng)業(yè)品牌IP（白白沙沙）、個縣域公用品牌數(shù)字化管理平臺，率先在全國提出“文化農(nóng)業(yè)”發(fā)展理念。

      曾擔任過處長、副縣長、國企總裁，現(xiàn)任神州數(shù)碼（中國）數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村研究院院長、數(shù)字青耘平臺首席顧問、國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心高級顧問、品牌中國戰(zhàn)略規(guī)劃院資深專家、海南省委聯(lián)系服務(wù)重點專家、海南創(chuàng)新數(shù)字政府研究院專家、海南大學客座教授、美國公共管理協(xié)會高級會員；出版《在那淘花盛開的地方》《破解縣域電商運營迷局》《文化農(nóng)業(yè)理論與實證研究》等專著。


      前段時間，省內(nèi)一家大型的肉雞養(yǎng)殖企業(yè)負責人找到了我，他說自己正在操盤一件大事，對他而言，是一場養(yǎng)殖歷史上的“百年不遇”之大變局。

      什么局這么大變？追問下才知道，原來他正在進行一場全面的、全場的、全員的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

      但這個難度，可想而知！各個領(lǐng)域的數(shù)字化難的在農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化難的就在養(yǎng)殖業(yè)，更何況是肉雞行業(yè)，技術(shù)壁壘高、設(shè)備成本高、推廣難度高，這“三高”足以“糖脂壓”。

      企業(yè)大了，人員多了，管理成為一項挑戰(zhàn)性任務(wù)。
      時代變了，信息多了，數(shù)據(jù)成為一種潛在性資源。

      管理有三個金句：“信任替代不了管理”，再牛逼的親爹做生意，也不愿意親兒子建小金庫；“管事不管人”才是一個企業(yè)管理的境界，內(nèi)控體系成為一家企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)因；“抓管理就是抓數(shù)據(jù)”，縱向數(shù)據(jù)抓漏洞，橫向數(shù)據(jù)抓效能。

      重視數(shù)據(jù)的企業(yè)未來才能成為行業(yè)霸主！

      從互聯(lián)網(wǎng)1.0時期開始至今，中國傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型十余年，整體效果并不理想，因為在推動轉(zhuǎn)型過程中面臨各種由于技能不足和機制不足交織在一起形成的固有難點。

      麥肯錫在全球范圍調(diào)研了800多家傳統(tǒng)企業(yè)，結(jié)果顯示，盡管已有70%的企業(yè)啟動了數(shù)字化，但是其中的71%仍然停留在試點階段。

      企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是綜合利用各種數(shù)字技術(shù)，與業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型相結(jié)合，為企業(yè)解決問題、創(chuàng)造價值、提升企業(yè)業(yè)績的持續(xù)性過程。 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本，不是技術(shù)上的應(yīng)用，而是管理上的升級，只有駕馭得了全面管理和頂層設(shè)計，才能更好的推動數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用。

      然而數(shù)據(jù)病在現(xiàn)行的企業(yè)管理中比比皆是，一是會填表不會解表，多數(shù)人填報數(shù)據(jù)只是為了完成任務(wù)，缺乏數(shù)據(jù)分析的能力，導(dǎo)致業(yè)務(wù)洞察力僅能靠經(jīng)驗積累。二是會算賬沒有臺賬，從管理上看，算賬只是一種技能，但臺賬卻反映一個單位的整體管理能力。三是重過程不重流程，很多老板樂意靠“使喚”部署工作，也抓過程細節(jié)，但卻忽略流程管理，再精密的大腦也抵不過爛筆頭。

      數(shù)字化轉(zhuǎn)型難，難在制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標和評估數(shù)字化帶來的實際業(yè)務(wù)價值，短期不一定產(chǎn)生高價值；難在跨部門、跨業(yè)務(wù)的數(shù)字壁壘，缺乏清晰的路徑；難在缺乏數(shù)字化人才。傳統(tǒng)企業(yè)的工作機制不適合推動數(shù)字化這種跨部門、求創(chuàng)新的變革，更何況對于養(yǎng)雞這種既傳統(tǒng)又艱難的行業(yè)，去哪里找一個既懂養(yǎng)殖的獸醫(yī)官，又要懂信息的管理者？

      當下，數(shù)字化就是求變，轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)流程、傳統(tǒng)管理方式和組織方式，重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源，業(yè)務(wù)應(yīng)用、IT 架構(gòu)、組織機制建設(shè)等工作環(huán)環(huán)相扣，提高企業(yè)效率和效益、增強企業(yè)競爭力的過程。

      企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略可以從“1231”行動計劃開始，即一張數(shù)字化藍圖、兩個中心、三個轉(zhuǎn)變和一個提升。

      ?一張藍圖：建立企業(yè)首席數(shù)字官，負責數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，為其賦予權(quán)限和預(yù)算以強化對數(shù)字化轉(zhuǎn)型活動的管理，研究制定出企業(yè)應(yīng)用數(shù)字化的主要場景以及可能實現(xiàn)的狀態(tài)，形成轉(zhuǎn)型愿景。

     ?兩個中心：強調(diào)管理上要以流程為中心，強調(diào)穩(wěn)定、精益、高效智：技術(shù)上要以數(shù)據(jù)為中心，全域、全員、全形式，強調(diào)智慧洞察。
      ?三個轉(zhuǎn)變：一是從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)模式下，企業(yè)以“我”為中心，不同產(chǎn)品的營銷服務(wù)通常自成體系。數(shù)字經(jīng)濟下，以客戶為中心，通過數(shù)據(jù)分析客戶畫像并做營銷決策；二是從流程驅(qū)動向場景驅(qū)動轉(zhuǎn)變，從特定場景的需求出發(fā)，進行流程再造、數(shù)字賦能，解決傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程之間缺少銜接，注重單個流程的效率，而忽略了客戶整體需求的弊端。三是從注重功能到注重體驗轉(zhuǎn)變，通過線上線下特定場景的全流程互動設(shè)計，打造無縫綜合客戶體驗，注重從整合、客戶洞察視角打造優(yōu)質(zhì)客戶體驗。

      ?一個提升：提升內(nèi)部聚合數(shù)據(jù)資源的能力，通過開發(fā)利用數(shù)據(jù)資源來幫助業(yè)務(wù)做決策支持，幫助業(yè)務(wù)進行賦能，幫助企業(yè)的商業(yè)模式中增加更多的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的元素來創(chuàng)造新價值。

      一個組織發(fā)展到很重要的時候，好的方式就是數(shù)字化，建立自己信息管理平臺，即業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，管理信息化，發(fā)展數(shù)智化。一是平臺讓每一個人都培養(yǎng)共同的習慣，在共同的業(yè)務(wù)流中，提升效率。二是平臺讓所有的工作被記錄，并從中挖掘一定的規(guī)律，包括管理的規(guī)律和業(yè)務(wù)的規(guī)律，可以追溯的。三是平臺加深開放的合作，建立業(yè)務(wù)生態(tài)體系，關(guān)鍵是要建立一套自己的標準體系，也是我們的風控體系。

      總之，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的范圍遠遠超出了技術(shù)領(lǐng)域，延伸到組織的每個角落，賦能整個管理體系。只有具備適當?shù)幕A(chǔ)架構(gòu)，能夠處理更新和不斷發(fā)展的技術(shù)，才能實現(xiàn)全面的轉(zhuǎn)型，才能終為用戶建立可持續(xù)的體驗價值，創(chuàng)造更多新的可能。

     由此，肉雞場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅僅是智慧養(yǎng)殖場，而應(yīng)是一個數(shù)字化養(yǎng)殖場。