“幫我在花海里拍張照片，我要發(fā)朋友圈‘打卡’。”近日，在位于?？谑忻捞m區(qū)的桂林洋國(guó)家熱帶農(nóng)業(yè)公園中粉黛亂子草愛心廣場(chǎng)，柔軟的粉黛亂子草在風(fēng)中輕輕搖曳，花海中蕩起層層粉色波浪，為這個(gè)秋天增添了一片粉色的旖旎夢(mèng)境。?？谟慰蛷垕勺呷肫渲?，情不自禁駐足拍照留念。

　　剛剛過去的國(guó)慶中秋“雙節(jié)”假期中，不少群眾外出游玩，我省旅游迎來了火熱的黃金周。作為國(guó)內(nèi)抗擊新冠肺炎疫情斗爭(zhēng)取得重大戰(zhàn)略成果后的首個(gè)長(zhǎng)假，百姓的出行需求集中釋放，旅游市場(chǎng)進(jìn)一步被激活。

　　搶占“雙節(jié)”旅游市場(chǎng)，海南農(nóng)墾各企業(yè)紛紛出招，在做好新冠疫情防控工作的基礎(chǔ)上，通過打造文體產(chǎn)品新亮點(diǎn)，增添“打卡”新去處，升級(jí)服務(wù)新體驗(yàn)等舉措，進(jìn)一步吸引旅游客源，改進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)和服務(wù)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)。

　　打卡新去處 吸睛又吸金

　　10月以來，桂林洋國(guó)家熱帶農(nóng)業(yè)公園種植的景觀植物粉黛亂子草盛開，在陽光下形成迷人的粉色霧狀花海，吸引了眾多市民前來觀賞游玩。

　　“不需要高超的攝影技術(shù)，只要人站在花海之中，拿手機(jī)一拍就特別夢(mèng)幻。”得知海口有這么一處粉色花海，游客王欣專程和朋友前來“打卡”。她們穿著文藝范十足的紅色長(zhǎng)裙，頭戴草帽，在花海中擺著各種姿勢(shì)，拍得不亦樂乎。

　　“為了方便游客們‘打卡’留影，我們專門在粉黛亂子草種植區(qū)域設(shè)置了步道和愛心拱門，豐富游客的拍照?qǐng)鼍啊?rdquo;桂林洋國(guó)家熱帶農(nóng)業(yè)公園市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員洪正星介紹，粉黛亂子草因獨(dú)特的盛開景致，近年來成為風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的旅游新寵。為此，園區(qū)專門引種該植物，打造出新的網(wǎng)紅“打卡”點(diǎn)。

　　“可以說效果顯著。國(guó)慶期間，我們的入園量穩(wěn)定上漲，其中大部分游客都會(huì)專程到花海來游覽。”說起“雙節(jié)”假期景區(qū)的客流表現(xiàn)，洪正星介紹，比起二三月時(shí)“慘淡”的入園量，景區(qū)人氣“旺”起來了，入園量和消費(fèi)量超越往年同期水準(zhǔn)。根據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，10月1日至8日，園區(qū)接待游客量破9萬人次，“我們感受到了，旅游勢(shì)頭在強(qiáng)勁復(fù)蘇。”

　　這股“暖流”出現(xiàn)在海南農(nóng)墾多個(gè)景區(qū)和休閑游體驗(yàn)點(diǎn)。同時(shí)，海南農(nóng)墾各大企業(yè)瞄準(zhǔn)“雙節(jié)”市場(chǎng)以及秋冬旅游市場(chǎng)，爭(zhēng)相打造文旅產(chǎn)品新亮點(diǎn)，迎合市場(chǎng)需求，建設(shè)各類“打卡”新去處，達(dá)到吸睛又吸金效果。

　　服務(wù)新體驗(yàn) 開心又舒心

　　“定向運(yùn)動(dòng)特別有趣，是極佳的親子出游方式，不僅能在運(yùn)動(dòng)中和大自然親密接觸，還能培養(yǎng)孩子的團(tuán)隊(duì)精神。”日前，在位于儋州市雅星鎮(zhèn)的石花水洞地質(zhì)公園，游客王艷和家人一起參與了景區(qū)舉辦的定向賽。她高興地說，在定向運(yùn)動(dòng)中，家長(zhǎng)和孩子在互動(dòng)中享受歡樂時(shí)光。

　　定向賽的成功舉行，得益于石花水洞地質(zhì)公園完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并規(guī)劃多樣活動(dòng)，提供服務(wù)新體驗(yàn)。

　　“今年年初，我們利用防疫的空檔期，進(jìn)行園林綠化、開辟步道、平整雜草等小景觀建設(shè)。今年，景區(qū)還計(jì)劃建設(shè)環(huán)山棧道、百果園、民宿及農(nóng)莊，并申報(bào)國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。”石花水洞地質(zhì)公園景區(qū)經(jīng)理洪莉云說，在基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善后，景區(qū)將思索如何提升服務(wù)品質(zhì)，尋找旅游市場(chǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，“舉辦定向賽，是我們探索‘體育+旅游’業(yè)態(tài)的一次嘗試。游客來這里，不僅可以了解地質(zhì)知識(shí)，欣賞獨(dú)特地質(zhì)景觀，更可以嘗試以競(jìng)賽的方式‘玩’景區(qū)。”

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，定向運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)性強(qiáng)，趣味性豐富，入門難度不高，體驗(yàn)層次豐富，是拓展“體育+旅游”的絕佳項(xiàng)目。景區(qū)可圍繞其設(shè)計(jì)出多樣文旅服務(wù)產(chǎn)品，打造綜合開發(fā)模式。

　　通過豐富產(chǎn)品，提供服務(wù)新體驗(yàn)，讓游客玩得開心的同時(shí)，各海墾企業(yè)還開展旅游業(yè)線上線下同步營(yíng)銷，推出線上預(yù)售、景區(qū)套票和醫(yī)務(wù)人員一年內(nèi)免費(fèi)入園等優(yōu)惠活動(dòng)，并加強(qiáng)疫情防控和服務(wù)保障，讓游客玩得舒心。

　　“假期我們員工不放假，全力做好保障工作。”洪正星說，為迎接上漲的客流量，園區(qū)進(jìn)一步落實(shí)好防控舉措：游客須測(cè)量體溫并掃描健康碼才可入園景區(qū)采用“無接觸”式消費(fèi)；園內(nèi)各崗位都配備防疫物資，并制定了應(yīng)急預(yù)案，保障游客安全健康出游。

　　市場(chǎng)新表現(xiàn) 提振又提質(zhì)

　　“我們注意到‘雙節(jié)’假期中，消費(fèi)群體以自駕游、親子游的散客群體為主，占總數(shù)將近8成，跟團(tuán)游等形式較以往大幅度減少。”洪正星說，企業(yè)要注意到消費(fèi)群體的變化，及時(shí)規(guī)劃、推進(jìn)業(yè)態(tài)提質(zhì)。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前，我省旅游市場(chǎng)主要客群集中在自由行和親子游中。想要搶占先機(jī)，企業(yè)必須抓住這部分游客的心。

　　“我們必須注意到，疫情改變了游客的旅游心理需求和觀念，傳統(tǒng)低價(jià)跟團(tuán)游市場(chǎng)逐漸萎縮。”海南農(nóng)墾旅游集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)石向榮表示，現(xiàn)在游客更加青睞品質(zhì)化、個(gè)性化的定制游、主題游等。

　　眾多海南農(nóng)墾旅游企業(yè)表示，應(yīng)緊抓時(shí)機(jī)，并總結(jié)“雙節(jié)”旅游市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，提前謀劃，加快產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，挖掘特色，打差異化文旅產(chǎn)品，為搶占秋冬以及春節(jié)黃金周旅游市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。