“馬上就是‘雙十一’，我們已進入備戰(zhàn)狀態(tài)。”11月4日10時許，萬寧興隆熱帶花園中心驛站的小洋僑科技有限公司負(fù)責(zé)人王天正組織員工啟動“雙十一”促銷活動。

　　該公司的網(wǎng)絡(luò)店鋪上，“雙十一”期間推出的新產(chǎn)品——限量掛耳咖啡一經(jīng)上架，馬上就有消費者購買，其中不乏廣州、上海、西安等地的消費者。

　　成立于2019年的“小洋僑”是興隆咖啡的“新鮮血液”，憑借主打時尚元素的咖啡及周邊產(chǎn)品，如今在天貓平臺上已有過萬“鐵粉”。

　　事實上，“小洋僑”只是興隆咖啡遇上“互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展的縮影。近年來，興隆咖啡主動觸網(wǎng)玩出不少“新花樣”，也迎來了新發(fā)展。

　　“實際上，從去年開始，國內(nèi)咖啡的網(wǎng)絡(luò)搜索量和銷售量開始有明顯增長。僅今年網(wǎng)絡(luò)上就有上千個新的咖啡品牌，產(chǎn)生了上百種網(wǎng)紅產(chǎn)品。”王天巳此前在巴西從事咖啡貿(mào)易，在興隆創(chuàng)業(yè)前進行了兩年多的市場調(diào)研，“年輕人正越來越成為咖啡市場主力，抓住他們就是抓住了未來。”

　　為此，王天巳從產(chǎn)品包裝設(shè)計、口味、售后等各個角度進行打造，希望能滿足年輕客戶群體的消費需求。

　　“小洋僑”咖啡的包裝十分討喜，以海南孔雀雉為代表符號，穿插鷓鴣、椰樹等海南元素，結(jié)合藍(lán)、綠、黑等色彩?？Х韧獍b則是以鋁膜制成，顏值出眾、質(zhì)感突出。

　　“我們想做一款時尚咖啡，成為客戶群體精致生活的一部分。”王天巳透露，除了外部包裝的精心設(shè)計，咖啡豆的選取及烘培方式也有不同，“我們還會隨產(chǎn)品附上咖啡小貼士，以精致的信件講述咖啡的故事，交流咖啡的烘培方式及口味等等。讓興隆咖啡形成一種潮流。”

　　從今年3月到現(xiàn)在，王天巳對網(wǎng)絡(luò)流量與購買人群進行了分析，廣東、上海、北京的消費者數(shù)量分列前三。“廣東華僑多，對興隆咖啡的認(rèn)知度高。上海客戶喜歡精品咖啡，北京客戶偏向于精致消費，這三個地區(qū)目前是我們的主要客戶地。”王天巳說。

　　“國內(nèi)咖啡市場前景很好，我們也想打造一個品牌。”王天巳說，為此他們非常重視客戶的產(chǎn)品體驗，一方面從生產(chǎn)、物流等各個環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，確?？蛻艨焖倌玫疆a(chǎn)品，另一方面通過會員制度及評價反饋制度，汲取客戶的意見和建議。

　　此外，王天巳還堅持做限量版的精品咖啡，他說，“小洋僑”每個系列產(chǎn)品都會推出精品咖啡，選用最優(yōu)質(zhì)的咖啡豆，“由于興隆咖啡種植還處于較為原生態(tài)的狀態(tài)，因此精品咖啡豆都是限量的。目前在網(wǎng)絡(luò)上，一個賬號只能購買兩袋精品咖啡豆，一個網(wǎng)店每月只能訂5000份。

　　待到一周后的“雙十一”，這份滿含歷史厚重感和時代新鮮感的興隆咖啡，或?qū)⒊蔀殡娚唐脚_上的又有一個爆款。